Fortalecer las capacidades y conocimientos de los/las servidores (as) de las Coordinaciones / Unidades Provinciales de Cartera y Coactiva a nivel nacional, en relación a los procesos de recaudación y gestión de cartera y coactiva, a fin de que pueda brindarse una información correcta a los afiliados y/o contratantes del seguro y que los procesos a cargo de las Coordinaciones/Unidades Provinciales de Gestión de Cartera y Coactiva se ejecuten de manera oportuna y eficiente.